г. Москва, Дмитровское шоссе, д.157, стр.9, офис 93-031А
Техническое обслуживание видеонаблюдения
Вы здесь
Техническое обслуживание видеонаблюдения поможет избежать серьезных проблем и расходов для владельца.
Видеокамеры устанавливаются на объектах различных направлений деятельности: в производственных помещениях, в торговых и развлекательных центрах, в офисах, жилых домах.
Оснащение системами видеонаблюдения позволяет контролировать работу персонала, обезопасить здание от проникновения злоумышленников, следить за передвижением гостей и клиентов объекта.
Чтобы оборудование не подвело в самый ответственный момент, его следует регулярно проверять на наличие сбоев и нарушений в работе.
Своевременное проведение технического обслуживания (ТО) поможет избежать серьезных проблем и расходов для владельца.
Техническое обслуживание видеонаблюдения и его виды
Специализированные компании предлагают клиентам целый комплекс услуг, связанных с оборудованием видеонаблюдения: проектирование и монтаж, гарантийный сервис и ремонт, наладку программного обеспечения (ПО) и многое другое.
Техническое обслуживание видеонаблюдения — неотъемлемая часть нормального функционирования систем видеонаблюдения. Заказывать данную услугу желательно в той же компании, которая занималась устанавливала камеры.
ТО комплекса видеонаблюдения бывает трех видов:
Проведение ТО по гарантии подразумевает тщательную проверку работы всего комплекса с целью установления действительной причины выхода из строя его элементов.
В процессе аварийного ТО производятся такие мероприятия:
Длительность и стоимость работ по ремонту системы в данном случае определяется объемом сбоев комплекса и видом вышедших из строя элементов.



- Гарантийное. Такая услуга предусматривается договором и распространятся на весь перечень оборудования или отдельные элементы. В ходе гарантийного сервиса выполняются следующие работы:
- проверка и выявление неработающего оборудования;
- демонтаж неисправных частей;
- подключение временной аппаратуры, обеспечивающей непрерывную работу системы или замена поломанных компонентов новыми по гарантии;
- корректировка функционирования ПО, отладка программ;
- заполнение технической документации.
- Аварийное. Данный вид ТО осуществляется по заказу клиента и полностью за его счет в случае поломки оборудования или прекращения работы системы. Главная задача специалистов — оперативное и эффективное устранение неисправностей без отключения видеонаблюдения или с кратковременной его остановкой.
- исследование общей работоспособности комплекса;
- обнаружение причин аварии;
- устранение неисправностей;
- проверка камер, блоков питания, регистраторов, ПО, записывающих приборов и другого оборудования.
- Регламентное обслуживание. Услуга актуальна на протяжении всего времени пользования системой видеонаблюдения, так как направлена на поддержание ее нормального функционирования. В состав регламентного обслуживания входят такие работы:
- периодический осмотр: внешнее изучение состояния и работоспособности оборудования, включая мелкие детали (крепеж, разъемы и т. д.), проверка корректности работы ПО;
- проведение консультаций по любым вопросам;
- исправление неполадок.
Регламентное ТО проводится с частотой, установленной клиентом. Для крупных объектов, оснащенных многокомпонентной системой видеонаблюдения, данную услугу желательно проводить 1 раз в месяц.
Гарантийный и профилактический сервис комплексов наблюдения — довольно сложны процессы. Обычно для подобного оборудования предусматривают проведение двух видов работ:
- выполняемые ежемесячно: контроль состояния кабелей, элементов системы, тестирование крепежа, выявление и удаление неисправностей;
- осуществляемые раз в полгода: осмотр и очистка приборов, обновление ПО, исследование работы оборудования в нестандартных условиях (перепады напряжения и др.).
Тип ТО согласовывается с заказчиком. По желанию клиента подбирается время прибытия специалистов, расчет стоимости выполняется исходя из сложности работ.
Пакетные предложения услуг по пожарной безопасности

Разработка полного пакета документов по пожарной безопасности

Разработка и установка планов эвакуации людей при пожаре

Проведение независимой оценки пожарного риска (НОР)




Обеспечение первичными средствами пожаротушения согласно нормам

Установка противопожарных дверей только в нужных местах
Правила выбора сервисной компании
Доверяться первой попавшейся организации с яркой рекламой не стоит. В процессе выбора подходящей сервисной компании необходимо изучить перечень существующих организаций, предоставляемых ими услуг и условий работы.
Немаловажным шагом является исследование отзывов клиентов разных организаций.
При подписании договора заказчик должен получить:
- полную диагностику системы;
- ответы на интересующие вопросы;
- предложения по оплате и условиям сотрудничества;
- оформленный договор.
Уважающие себя компании выполняют бесплатную диагностику комплекса видеонаблюдения для выдачи заключения об общем его состоянии.
Обратившись к нам Вы гарантировано получите не только
лучшую цену на рынке, но и самое главное - создадим эффективное
решение задач по пожарной безопасности, в рамках вашего бюджета

добавьте его в избранное
Чтобы получить консультацию по интересующей Вас услуге – заполните форму ниже или
позвоните нам по телефону +7 (495) 212-05-87: